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FAQ Facturation

💳 Tarification​

Combien coûte Zen Trader Journal ?​

Zen Trader Journal est actuellement gratuit pour tous les utilisateurs.

Y aura-t-il des fonctionnalités payantes ?​

Nous envisageons d'introduire des fonctionnalités premium à l'avenir, telles que :

  • Intégrations avancées avec brokers
  • Analytics IA avancés
  • Support prioritaire
  • Stockage augmenté

Les fonctionnalités de base resteront gratuites.

📊 Limites​

Y a-t-il une limite de trades ?​

Non, vous pouvez enregistrer autant de trades que vous le souhaitez.

Y a-t-il une limite de stockage ?​

Les uploads d'images sont limités à 10 Mo par fichier. Le stockage total dépend de votre plan.

💾 Données​

Que se passe-t-il si j'annule mon compte ?​

  • Vos données sont conservées 30 jours après suppression
  • Vous pouvez exporter vos données avant de supprimer
  • Après 30 jours, les données sont définitivement supprimées

Puis-je exporter mes données ?​

Oui, à tout moment depuis Settings → Data → Export.

Formats disponibles :

  • CSV
  • JSON
  • PDF (rapports)

💰 Paiements​

Section applicable si/quand des plans payants sont introduits

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?​

  • Cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex)
  • PayPal

Puis-je annuler à tout moment ?​

Oui, sans frais de résiliation.

Y a-t-il une période d'essai ?​

Une période d'essai gratuite sera proposée pour les plans premium.

📧 Contact​

Pour toute question liée à la facturation :